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发布时间:2018-09-13 22:13 类别:摇篮

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  奶粉生出棉絮物 哈尔滨摇篮钙多维被诉质量问题

  2009年10月16日06:48

  我来说两句

  图片申明:陈先生在奶粉中找到的棉絮物

  不久前,家住哈尔滨市道里区陈先生发觉,本人不满三岁的女儿身上多个部位生起红疹,于是当即带其前去病院就诊。大夫在诊断后发觉,孩子疑似吃了某种食物导致皮肤过敏。尔后,陈先生的爱人在孩子食用的奶粉中,不测的发觉了一段絮状物,并中止奶品的饮用。奇异的是,就在停用的第二天,“孩子身上的红点便起头衰退了。”

  国庆前夜,陈先生因所采办的奶粉具有质量问题,将出产厂家黑龙江摇篮乳业股份无限公司(下称摇篮乳业)赞扬至哈尔滨市消协。

  棉絮物呈长条状 长约3厘米

  因“摇篮”系黑龙江本土品牌,在此之前,陈先生不断为孩子采办该厂出产的摇篮钙维健奶粉。9月中旬,因自家附近的商场里“钙维健”缺货,在导购员的保举下,他买了一袋摇篮3段钙多维幼儿配方奶粉。

  陈先生称,孩子在饮用该袋奶粉约200克后,呈现食欲不振,身体多个部位也接踵呈现疹状红点,担忧孩子是得了儿童常见的“水痘”,便前去哈尔滨市儿童病院求医。颠末诊疗,主治大夫认为他的孩子系皮肤过敏,过敏疑似和饮食相关。

  回抵家中,陈先生和爱人细心盘索孩子连日来所吃过的食物,未找出过敏源,但却不测地在孩子食用的“钙多维”中,找到了一段絮状物。

  陈先生为记者出示了用通明食物袋封存的絮状物。肉眼察看,该絮状物长约3厘米,颜色与棉花接近。

  营业员曾以10袋奶粉为前提作为抚慰

  陈先生称,奶粉中发觉异物后,他认为孩子过敏可能与其相关,便据此拨打了摇篮乳业的客服德律风,接线员告诉他说,孩子过敏可能与改换奶粉系列相关,属于一般的现象。

  虽然如斯,陈先生仍是对峙认为,奶粉中含有异物,是厂方在出产过程中呈现的质量问题,厂商该当本着对消费者担任的立场,给本人合理的说法,并提出补偿要求。

  此后,摇篮乳业一名区域营业员找到了陈先生。该营业员对他提出的产物具有质量问题不予承认,提出的弥补要求暗示不克不及接管,只情愿以10袋同厂出产的钙维健的奶粉作为“抚慰”,遭到陈先生的拒绝。

  在协商无果的环境下,营业员暗示要将絮状物的一部门带回厂家做化验。于此同时,陈先生将出产厂家赞扬至媒体及哈尔滨市消费者协会。

  “絮状物”已送查验方查验

  针对陈先生所反映的环境,10月12日,记者来到位于哈尔滨市香坊区衡山路18号的摇篮乳业总部进行核实。

  摇篮乳业品管部贾司理说,国庆节前夜确实接到过陈先生的赞扬德律风,并派出营业人员进行协调,对于陈先生所称在奶粉中发觉的“絮状物”,曾经取样,并于上月末委托判定机构进行查验判定。但因为此项判定工作周期较长,加之两头时隔假期,因而直至记者到访时查验演讲还没有出来。但担任人暗示,从目前环境看,除非报酬感化,不然陈先生所采办的钙多维奶粉绝对不会呈现质量问题.

  采访中,摇篮乳业副总司理李铁红告诉记者,此前厂方也接到过消费者赞扬,多是反映喝了摇篮奶粉之后,呈现孩子吐奶、腹泻、过敏等问题,然后找厂方协商、索偿,尺度在两千、三千元不等。

  “企业不想给本人找麻烦,对于消费者提出的索偿要求,我们一般都是给几箱奶粉,有的时候给孩子报销一下看病的费用……”她说。

  工商部分介入协调

  陈先生告诉记者,针对他的赞扬哈尔滨市消费者协会曾经受理了,并将赞扬材料转至哈尔滨市道里区安国工商所进行处置。北京赛车pk10注册官网

  该所长李海一在接管记者采访时暗示,目前他们曾经收到摇篮乳业提交的相关3段钙多维幼儿配方奶粉的查验演讲以及企业的相关材料,届时将按照法式会同两边进行调整,若是调理不成,消费者还能够走法令法式。

  陈先生告诉记者,他此刻一是等候厂商能有一个规矩立场和本人协商,二是但愿厂方尽快发布棉絮物送检的演讲内容。

  据领会,摇篮乳业股份无限公司是一家以民营经济为主体、国有企业参股的股份制企业。其“摇篮”牌商标被黑龙江省工商行政办理局评为黑龙江省出名商标。2003年 “摇篮”牌乳粉曾被被授予产质量量免检称号。2005年1月,摇篮乳业入选哈尔滨市民营企业纳税50强之列。(记者 郑旭 发自黑龙江哈尔滨)

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